为庆祝国际妇女节（和妇女历史月），Kerry Consulting 将与我们网络中强大的女性领导层建立联系。
今天，我们的人力资源业务主管Audrey Chan 采访了 Aviva Singlife 的集团人事主管Vicky Chai。
请阅读下面的访谈全文：
Vicky Chai，英杰华集团 Singlife 人事主管
"为了满足客户和员工的不同需求，我们必须了解他们的观点。对客户而言，这样我们才能更好地感同身受，提供最符合他们需求的解决方案。对于我们的员工来说，这是为了了解他们的动机和价值所在。
问：国际妇女节对您来说意味着什么？
答：这提醒我，在性别平等方面，我们还有很长的路要走。因为我们仍然需要在一年中的某一天专门为女性着想。希望有一天我们不需要这样做，或者我们这样做是为了庆祝男性、女性以及介于两者之间的所有人。
问：今年的口号是 "打破偏见"。您如何理解这一口号？
答：我们都知道，我们有很多无意识的偏见。我的理解是，我们需要有意识地质疑我们对女性和男性行为方式的不言而喻的假设。我们每个人在这方面都有一些假设。
因为是无意识的，所以我们很多人都没有意识到自己有偏见。每当有什么事情发生时，比如与同事、利益相关者等的互动，就需要暂停一下，想想 "我对他们应该是什么样的期望引发了我的反应？- 这就要求我们暂停一下，思考 "我对他们应该是什么样的期望引发了我的反应？我认为，这就需要退后一步，审视并挑战我们的假设。
问：如何将其转化为有意义的行动？
答：我认为，如果我们能够意识到我们的一些假设，那就是一个很好的开始。例如，人们对女性领导者有某种刻板印象，认为她们更有同理心，更有教养。有时，如果女性领导者不是这样，就会引起人们的反应，而且通常不是积极的反应。对于我们所有人来说，拓宽我们对领导和管理行为的思考是非常重要的。
因此，在实际工作中，我们需要有意识地去做一些事情，比如参加各种活动，阅读有关领导风格和性别偏见的文章和博客。这样做，我们就能在更多的背景下进行自省，并拓宽我们的整体视野。
问：你如何建议你的领导者将这一信息传递下去？
答：我和我的同龄人能参加这样的活动就太好了。参与这样的对话，宣传性别平等。我们都知道我们应该做什么，但有时我们没有做，因为我们不知道如何做，或者我们没有得到足够的提醒。作为领导者，你需要以身作则，树立良好的榜样。
问：为什么多元化在工作场所很重要？
答：在吸引人才方面，新加坡是一个非常 "无国界 "的国家。我们的客户人口结构在不断变化，无论是国籍、种族、收入水平、年龄段、社会政治信仰等。因此，我们的劳动力结构也在不断变化。
为了满足客户和员工的不同需求，我们必须了解他们的观点。对客户而言，这样我们才能更好地感同身受，提供最符合他们需求的解决方案。对于我们的员工来说，这是为了了解他们的动机和价值观。工作场所的多元化具有良好的商业意义，有助于培养一个高度适应性和灵活性的组织，以应对当今世界不确定的挑战。
"更多的女性担任领导职务，向其他人发出了晋升是可能的信号"。
问：在你的职业生涯中，你是如何让你的员工和你工作过的企业接受多样性的？
答：从根本上说，多样性就是思想的多样性。不同的国籍、宗教、性别取向等都是思想多样性的代表。我从来不是那种认为 "我们需要更多这种特定种族的人来改善我们的多样性 "的人。我认为，如果仅仅是为了满足特定种族、性别、国籍、性取向等的配额，那么多元化教育就不会有效。
在 Singlife，我们用人唯才。我们注重经验和背景的多样性，例如，他们是否在不同的国家工作过？他们是否在不同部门工作过？他们是否担任过不同的职务？是否从事过非政府组织的工作？他们是否尝试过自己创业？这些都是多元化候选人的标志。
当然，某些角色往往由某些国籍的人担任，这是事实。这是难以避免的。为了缓解这种情况，我们将积极寻找来自不同国家和背景的人才。因此，我们知道主要的人才输送渠道在哪里，但我们也会寻找其他不同的 "人才漏斗"--尽管这可能并不受欢迎、困难重重，而且可能代价高昂。我们用人唯才，但我们也会抓住机会，为团队引入多元化的思想。
问：为什么我们需要更多女性担任领导职务？
答： 答案显而易见，我们需要思想的多样性，以便更好地为客户和员工服务。看到更多的女性担任领导职务，就会向其他女性发出一个信号，即晋升和担任有影响力的职务是可能的。 我们需要让女性在高层崭露头角。我们需要向其他人表明，这是绝对可能的，也是一种正常状态。以巴拉克-奥巴马（Barack Obama）成为美国总统为例--这释放了许多少数群体的潜力，因为他们看到了什么是可能的。
然而，对于担任领导职务的女性来说，由于她们所处的时代不同，她们可能不得不付出双倍的努力来证明自己配得上这个职位，她们可能实际上带有偏见，对女性本身特别苛刻，从而最终成为帮助其他女性取得成功的障碍。我们需要注意这一点。
问：在金融服务领域，我们如何鼓励更多女性担任高级领导职务？
答：我们需要更多的女性榜样。在过去的几年里，金融服务业任命了越来越多的女性首席执行官，包括 Singlife 也是如此。提供辅导和指导机会非常重要。总的来说，我们应该为更多的女性提供指导和辅导，建立更多的网络，并提供更多的机会来促进组织内角色的多样性。
问：男性可以做些什么来帮助实现工作场所的性别均等？
答：实际上，我想到了三件事：
首先，不要打断妇女的发言。即使女性有所保留，也要给她们发言的空间。亚洲女性尤其不爱说话。其次，如果你是男性领导，请邀请团队中的每个人都发言。不要让几个大嗓门压倒整个团队，也不要让团队中的任何声音无人倾听。最后，有意识地指导和提拔更多女性，不仅仅是在职位晋升方面，而是在认可她们的工作、利益相关者管理质量等方面，并给予她们更多的机会，让她们能够引人注目。这不仅是为了实现性别多元化，也是为了欣赏女性所能带来的丰富视角。
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