[vc_row][vc_column][vc_column_text]As the hand-wringing and finger-pointing continue amid a deepening recession and rising joblessness, one underlying issue remains. That is the fact that the local talent pool simply cannot meet demand, in both numbers and the technical and soft skills needed in the sectors with the most growth potential. Employers looking to hire more local fresh graduates say they have had more success with those who have received on-the-job (OTJ) training like internships, as real-world experience appears to be a crucial building block for candidates to develop the skills they lack. The trend has got them thinking that more collaboration between industry players and educational institutions to include training in curricula could be the key to raising the employability of the local talent pool.
技能短缺
技术行业的公司因其员工队伍中的外国人数量而受到抨击。该行业的雇主说，他们不得不雇用外国人，因为本地求职者往往缺乏专业技能，这往往是由于他们所在领域的特殊性和高增长性，以及有效的团队合作和解决问题的软技能。鉴于他们的需求非常特殊，许多人认为很难找到具备全套技能的合适本地求职者，因此他们现在寻找的是具备部分所需技能并能在工作中迅速掌握其他技能的人才。
例如，混合现实解决方案提供商Serl.io一直在努力寻找能够为企业和教育用例构建混合现实应用的全栈软件开发人员。Serl.io首席执行官特伦斯-卢（Terence Loo）说，这里的大多数学校培训学生使用游戏开发的相关工具，更多关注前端方面，而较少关注后端和架构技能。Serl.io首席执行官特伦斯-卢（Terence Loo）说，"我不甘心找不到一个能从A到Z样样精通的人。因为这是我们自己创造的东西，所以不存在全栈混合现实开发人员。
不过，尽管他准备雇用和培训刚毕业的学生，但在行业尚处于起步阶段的新加坡却很难做到这一点。混合现实技术在美国更为发达，卢先生是在德克萨斯州接受《商业时报》采访的，他的大部分开发人员都在那里。"如果我雇佣的是刚毕业的学生，他们的技能还很初级，我（在新加坡）没有经验丰富的人来指导和引导他们发展技能。在美国，我可以雇用与我在新加坡的学校里雇用的人非常相似的人，但我在这里有导师，他们可以一起工作，而且他们学得更快。
该地区对某些技能组合的竞争性需求是造成一些行业人才短缺的另一个原因。Digital Realty 亚太地区运营副总裁乔恩-库里（Jon Curry）指出，该地区的数据中心市场将呈指数级增长，而数据中心解决方案提供商很难找到具备设施管理技能和数据中心经验的本地人。同样，电子商务平台 Shopee 也面临着来自东南亚蓬勃发展的电子商务产业对数据科学家、数据分析师和软件工程师的激烈竞争。Shopee 地区运营和人事团队主管 Lim Teck Yong 补充说："科技行业的快节奏也导致应届毕业生和中级求职者由于对（自己的）技能组合缺乏信心而更加害怕加入科技行业。
Shopee 通过各种举措培养自己所需的人才，如 10 月初与信息通信媒体发展管理局合作设立的 "公司主导培训计划"，以及 "全国数据科学挑战赛 "等比赛，让参赛者获得解决实际问题的经验。
Adera AI 和 YouTrip 这两家在金融服务领域开展业务的公司表示，金融业是另一个因过度依赖外国劳动力而备受诟病的行业，对于金融业的公司来说，找到具有地区和全球视野的候选人以满足广泛的市场需求是本地招聘的主要挑战之一。随着金融业迅速进入数字化领域，推动了对金融科技能力的需求，这两家公司的困境也与科技行业的困境重叠。
重塑教育
新加坡认识到毕业生需要更多的OTJ培训才能就业，因此自2015年起，通过新加坡技能未来与教育部推出了一系列勤工俭学计划。这些计划的主要目的是帮助工艺教育学院（ITE）和理工学院的应届毕业生获得更多的资格证书，同时通过实际工作经验加深技能，同时也鼓励理工学院和初级学院的学生修读内含工作计划的大学学位课程。
这些计划大致参照了德国等国的职业教育培训（VET）系统，该系统采用学徒制和课堂学习相结合的方式，培养高技能和就业能力强的工人。在目前提供的四种勤工俭学计划中，SkillsFuture 勤工俭学学位计划（WSDeg）最接近德国模式，即企业与大学共同设计课程。
然而，一个关键的不同点是，没有一个全行业的努力，让整个行业都参与到这些计划中来。取而代之的是，有兴趣的公司单独与大学联系，希望参与其中。新加坡-德国工商总会咨询委员会成员亚历山大-梅尔切斯说，如果新加坡希望该计划像德国那样取得成功，就必须弥补这一不足。
"我们知道，在德国，企业是最薄弱的环节，"他说。"每家公司都担心，如果他们培训了某个人，这个人就会离开他们，为竞争对手工作。在这里，我们没有达成全国性的共识，即如果每个人都接受培训，（工人离开）也没有关系，因为人们会流动，会从一家公司转到另一家公司。
Melchers 先生以 IT 软件跨国公司 SAP 为例，该公司与同行一样，在德国职 业教育与培训计划下培训 IT 系统工程师。虽然 SAP 在培训结束后可能会有 20 名工程师流失到竞争对手那里，但它可以很容易地从竞争对手的培训计划中再聘用 20 名工程师。"Melchers先生指出："因为每个人都这样做，而且各公司都一致认为这种培训很重要，所以你的技能基础要好得多。
SkillsFuture 网站列出了 WSDeg 下的 39 门课程，涉及信息与通信技术、商业分析和工程等领域。这些课程由新加坡国立大学、南洋理工大学、新加坡科技学院和新加坡社会科学大学提供。然而，根据教育部今年 2 月的一份国会答复，截至 2019 年，只有约 350 名学生注册了 WSDeg。
与英国电信公司交谈过的大学生和大多数雇主都不知道有这个计划，学生们说，如果能在申请大学时将其作为一个选项，他们会非常感激。
南洋理工大学商业市场营销专业二年级学生 Ivy Ng 说，她曾考虑过报读 WSDeg 的商业分析课程。
"我觉得这对学生来说是一个双赢的局面，因为他们既能完成学业，又能接触到劳动力，将来可能会提高他们的就业能力，"她指出。"这项计划还可以让学生与业内人士建立联系和网络，这可能会对他们的职业生涯有所帮助"。
正在南洋理工大学攻读航空航天工程和经济学双学位三年级的 Amber Voo 补充说："如果能得到一份工作，似乎是个不错的选择"。
雇主们欢迎开展更多这样的勤工俭学计划，尤其是如果公司对课堂教学内容有发言权的话。
技术服务公司 Adera AI 集团首席执行官 Anthony Ong 说："在金融科技环境中，知识和实际工作经验同等重要。因此，我们可能需要在高等教育期间就开始培养下一代，让他们在更身临其境的真实工作环境中获得实践经验。
Ademco Security Group 集团董事总经理兼区块链初创公司 Fresh Turf 执行董事 Toby Koh 认为，学术界优先考虑的研究领域并不总是与行业需求最相关的。他希望公司与教育工作者之间能有更紧密的合作，这样他们就能根据商业环境的变化或新机遇迅速调整教学大纲。
但是，Serl.io 公司的卢先生提醒说，这种合作不会自动产生更多适应未来的毕业生。他说："尽管教育部门正在努力预测未来，但即使像我们这样的公司也发现这很有挑战性。我们可能有更多的前排位置，但要想知道明天的市场会是什么样子，每天都是一个挑战......事情发展得太快了，正如人们所说，为明天定位的最好方法就是创造明天。
新加坡的高等学府（IHLs）最近宣布正在审查其课程，以推动更多的跨学科学习。雇主们希望这将有助于学生们更具创新精神，更有能力应对未来的挑战。
支付服务公司 YouTrip 的联合创始人兼首席执行官 Caecilia Chu 说："（跨学科教育）无疑有助于拓宽求职者的技能组合，使他们在进入职场时拥有更全面的视角。
"不应该用单一的视角来看待这个世界，因此，对不同事物有了更广泛的了解，就能获得更好的决策技能，从而在工作中取得优异成绩"。
惠普公司新加坡总经理 Vivian Chua 说，这家技术公司重视跨学科技能，并在其内部学习和发展课程中采取了类似的方法。该公司鼓励员工抓住可能与他们目前的职位没有直接关系的机会，这样他们就可以掌握新的技能，并在公司内探索其他的职业道路。
为了解决本地毕业生缺乏国际经验的问题，Melchers 先生建议在本地大学课程中加入到东盟国家工作或学习的必修课程。
他说："如果新加坡学生在国外工作或学习六个月，就能真正建立起网络。但最重要的是，这可以让学生了解这些国家为什么会这样，以及这些国家为什么会用看待我们的眼光看待新加坡，"他说。"他说："这将使公司对这些学生更感兴趣，因为公司需要的是能与国外工作联系起来并有不同经历的人。
创业型员工
除了让学生掌握正确的技术技能之外，雇主们还希望看到教育系统不断发展，以培养适用于任何环境的思维方式和能力。这包括快速学习能力、有效的沟通技巧、批判性思维以及在追求成功的过程中接受失败的能力。
德勤新加坡人才合伙人王硕鹏（Ong Siok Peng）表示，对于培养适应未来的员工而言，"创业 "心态比任何特定的技术或软技能组合都更为重要。"我们生活在一个快节奏、瞬息万变的世界，虽然掌握新技能和更新旧技能至关重要，但最重要的不是技能本身，而是作为学习、应用和有效调整技能的基础的人的能力。"
她补充说："我们培养人才不再是为了让他们比其他人更高效地完成标准任务。我们现在和未来要寻找的是有能力（形成创业心态）的人才，他们能够在不断变化的环境中适应、竞争并取得成功。
Adera AI 公司的 Ong 先生希望，在地方国际人道主义法向跨学科学习转变的同时，还能采取更加全面的方法，在学习过程中接受失败，因为这将鼓励创造力，消除被贴上 "失败 "标签的耻辱感。
Serl.io 公司的 Loo 先生希望公司更加重视批判性思维和沟通，这将在最近的一个案例中为公司节省大量的时间和精力。
面对一个新问题，他向他的开发团队提出了一个潜在的解决方案，开发团队尽职尽责地执行了他的指示。当这个想法失败后，开发人员透露，他们看到了其中的缺陷，但没有说出来，因为他们认为自己应该按照老板的要求去做。
"卢先生说："这与我想要什么无关，而是要通过挑战现状来解决问题。"你需要引入自己的经验，从不同的角度挑战事物。我来自企业界，没能从其他角度看问题，我希望他们能把自己的想法带到解决方案中来。
Ademco 和 Fresh Turf 的许先生希望鼓励孩子们在小学阶段就建立 "柠檬水摊 "式的企业，因为他们将学到有关资源分配、商业计划和独特价值主张的创业课程。
"'企业家精神'这个词的问题在于，人们认为它与商业有关，其实不然。我要的是创业精神，因为它包罗万象--利用资源的能力、游说他人接受我的想法的能力、良好沟通的能力、理解他人观点的能力、知道按什么按钮才能让事情发生的能力，"他说。"他说："如果没有更好的词来形容，创业就是生活技能，如果我们把它作为年轻一代的基本框架，那么无论他们扮演什么角色，都会给他们带来更大的成功机会。
经济衰退中的求职
招聘顾问就如何在竞争中脱颖而出提供一些建议
德勤东南亚人力资本咨询执行总监 Mark Teoh
我们越来越发现，纸质证书和资格证书已不足以应对快速的变化。在数字化世界中，正规教育的重要性有所下降；在职持续学习和适应能力将对就业能力产生更大的影响。
新加坡本地人才库中的风险洼地来自中年员工的潜在结构性失业，因为他们周围的行业正在转型。应对这一风险的关键--通常也是最难做到的--是学会适应和复原。
Declan O'Sullivan，凯瑞咨询公司首席执行官
在这种时候，我会强调坚韧、决心和性格的力量。如果你说 "我知道这将是一个挑战，我会全力以赴"，这将是获得工作的好方法。
我们正在寻找那些更加坚定、能够证明自己曾面对逆境并坚持不懈的人。
与之相对应的是一种权利感和毫无根据的自信心。
瀚纳仕新加坡区域总监 Grant Torrens
仅在六到八个月前，求职的关键在于企业能为求职者的职业生涯带来什么价值......市场上求职者供应量的增加最终将使求职者有责任向潜在雇主清楚地说明，如果他们申请成功，他们能为企业带来什么样的价值。
为了获得优势，建议应聘者思考一下自己的竞争优势是什么，并在简历中重点举例说明。这可以包括海外工作经验、与高层和/或不同利益相关者打交道的经验、熟练掌握第二语言的经验或参与课外项目的经验，这些都有助于提高他们的业务技能。
万宝盛华集团新加坡区域经理 Linda Teo
应聘者需要阐明自己的技能和经验如何能够解决招聘公司的痛点或促进公司的发展，从而使自己与众不同。
此外，求职者也在与自动化作斗争。虽然自动化可以帮助完成一些任务，但它不具备创造性地解决问题的能力。
雇主们正在寻找那些已经证明自己能用全新解决方案解决雇主痛点的人才。
Randstad 马来西亚和新加坡总经理 Jaya Dass
当地应聘者往往对薪酬和工作要求有很高的期望。
例如，许多求职者尚未根据当前的市场条件调整自己的薪资期望值，或对试用合同职位持开放态度，而试用合同职位可以让他们踏入公司大门，并有可能转为正式员工。
员工对职位晋升的期望也很高，有些人希望在工作中证明自己或培养自己的领导能力之前就能快速晋升。
For fresh graduates or mid-career applicants, internship or traineeship experiences are very important to hiring managers. It demonstrates that the candidate has some exposure to the industry and knows how the business would operate.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]