Dalam artikel ini, Axer Goh, Pengarah Kanan bagi Amalan Teknologi Kerry Consulting, menangani masalah bakat Teknologi yang dialami Singapura dan menggariskan penyelesaian yang berpotensi untuk mereka yang ingin mengupah.
Tenaga buruh mahir sentiasa menjadi salah satu pemacu utama kejayaan Singapura atau bahkan, kelangsungan hidup. Ini bukanlah pencapaian yang bermakna memandangkan kekangan penduduk sesebuah negara bandar. Oleh itu, pembangunan tenaga kerja yang mampan, bersaiz besar dan relevan sentiasa menjadi perhatian utama bagi pembuat dasar. Pada tahun-tahun Covid, pasaran bakat di Singapura amat mencabar. Dalam artikel ini, saya berkongsi pemerhatian saya tentang mengapa terdapat masalah bakat untuk bakat teknologi di Singapura dan cara pasukan pengurusan berusaha untuk menangani masalah ini.
Mengapa Terdapat Penghancuran Bakat untuk Teknologi di Singapura?
Persaingan sengit untuk Bakat
Singapura sentiasa menarik perhatian syarikat global yang ingin menubuhkan APAC atau operasi antarabangsa, kerana kestabilan politik dan ekonomi. Semasa pandemik di mana ketidakpastian banyak berlaku, Singapura terbukti menjadi pilihan lokasi untuk banyak organisasi. Dalam kebanyakan kes, syarikat ini mengupah sejumlah besar dalam fungsi Teknologi dan Digital, memacu persaingan.
Tambahan pula, pertandingan ini tidak lagi terhad kepada pantai Singapura. Salah satu fenomena yang timbul akibat pandemik adalah perubahan dalam cara bekerja. Bakat teknologi tahu mereka boleh bekerja dari mana-mana sahaja, dan ramai yang mendambakan fleksibiliti itu. Oleh itu, kami juga bersaing dengan hab teknologi seperti San Francisco, Hong Kong, Tel Aviv, London, Dublin, Shanghai, Bengaluru dan New York, untuk bakat yang mungkin berada di sini di Singapura.
Mobiliti Global yang Dikurangkan
Walaupun kawalan sempadan agak berkurangan pada tahun 2022, ramai calon telah mengalami perubahan dalam keutamaan mereka dalam dua tahun lepas. Saya memerhatikan calon yang pulang ke negara asal untuk lebih dekat dengan keluarga. Walaupun benar mereka boleh bekerja dari jauh dalam kebanyakan kes, isu-isu seputar perundangan cukai, dasar syarikat, kos perjalanan adalah komplikasi penting untuk dipertimbangkan.
Meningkatkan Kedekatan dan Kepantasan Pendigitalan Merentas Semua Industri
Pandemik mengakibatkan keperluan bagi syarikat untuk mencipta semula diri mereka untuk menyesuaikan diri dengan norma baharu. Dalam banyak keadaan, perniagaan terpaksa mencari cara baharu untuk menjangkau pelanggan mereka secara digital dengan kadar dan keberkesanan yang lebih tinggi. Aplikasi baharu telah dibina, API telah dibentuk dan titik data baharu telah dikumpulkan dan dianalisis. Secara dalaman, pihak pengurusan juga perlu memastikan pekerja mereka dapat bekerja dari jauh atau secara hibrid untuk masa hadapan. Penggunaan awan, semakan seni bina, petunjuk jualan automatik, ruang kerja digital semuanya perlu dinilai semula berdasarkan latar belakang baharu.
Apakah Langkah-Langkah Yang Boleh Kami Ambil Untuk Mengurangkan Kesan Kekurangan?
Memahami Jurang dalam Set Kemahiran
Pasukan pengambilan pekerja yang cerdik memberi perhatian yang besar kepada jurang teknologi semasa dan tenaga kerja digital mereka, dan mengutamakan keperluan pengambilan pekerja mengikut matlamat jangka pendek-pertengahan panjang organisasi. Dengan cara ini, mereka menghadapi risiko yang lebih rendah untuk mengupah hanya untuk masa sekarang tanpa mengambil kira apa yang akan mereka lakukan dengan bakat dalam jangka masa panjang. Ini juga mengurangkan kekecewaan dan kekecewaan dari perspektif calon. Banyak organisasi telah beralih kepada firma perunding untuk membantu membangunkan Model Operasi Sasaran untuk jabatan Teknologi dan Digital. Pasukan pengurusan perlu meluangkan masa dengan firma perunding ini untuk memastikan penyelesaiannya memang disesuaikan dan disesuaikan dengan keperluan organisasi.
Pengalaman Calon Semasa Temuduga
Pengalaman calon amat penting dalam proses pengambilan pekerja. Dalam kebanyakan keadaan, calon semakin mengenali organisasi dan pasukan pengambilan pekerja melalui proses temu duga. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa calon telah memilih untuk menghentikan proses temu duga kerana pengalaman yang lemah. Pemikiran yang betul harus diberikan kepada proses temu duga (siapakah penemuduga, apakah soalan yang harus mereka kemukakan dan mengapa soalan ini relevan).
Pihak berkepentingan yang diminta untuk menapis calon hendaklah dilatih tentang cara menemuduga secara berkesan. Mereka harus diberi taklimat dengan betul tentang proses temu duga, supaya mereka dapat mengelakkan pertindihan dalam soalan dan juga tepat dalam mengemukakan peranan atau organisasi kepada calon.
Saya juga mendapati bahawa calon menghargai organisasi yang mempunyai Cadangan Nilai Pekerja ("EVP" yang jelas dan konsisten). Penemuduga perlu memahami faktor pembezaan mereka terhadap persaingan yang lain dan dapat menyatakannya dengan jelas semasa proses temu duga.
Melabur dalam Kakitangan
Selepas pandemik COVID-19, banyak keutamaan hidup pekerja telah berubah. Bakal kakitangan ingin tahu bagaimana organisasi akan melabur dalam mereka dan benar-benar memupuk pertumbuhan mereka. Pelaburan ini, melalui latihan tetap, peluang pendidikan, kumpulan sumber dan mobiliti dalaman, harus menyediakan platform untuk kakitangan dan membantu mereka membuat langkah bermakna ke hadapan dalam kerjaya mereka.
Kakitangan sedia ada, termasuk pengurus pengambilan pekerja, juga harus digalakkan untuk mengambil teknologi baharu. Walaupun organisasi ingin menambah teknologi baharu atau set kemahiran digital, sesetengah calon telah menolak peranan apabila mereka merasakan bahawa bakal pengurus mereka sendiri tidak mempunyai kesedaran atau pengetahuan.
Melabur dalam Teknologi
Ramai calon tertarik kepada pakaian berfikiran ke hadapan yang melabur dalam teknologi mereka sendiri dan kurang bergantung pada penyepaduan pihak ketiga. Bagi calon teknologi, menjadi sebahagian daripada "sesuatu yang lebih besar" berada di atas senarai keutamaan dan mengusahakan teknologi proprietari boleh menjadi tarikan yang besar. Semasa melontarkan visi organisasi, pastikan ia jelas kepada calon ke mana arah tuju anda dengan teknologi anda sendiri, dan gariskan cara mereka akan dapat menyumbang jika mereka diberi peranan.
Percepatkan Musyawarah
Anda tidak boleh memandang rendah kuasa kepantasan dalam pasaran pengambilan teknologi semasa. Memutuskan calon sebelum pesaing anda boleh menjadi perbezaan antara mengupah bakat berkualiti dan terlepas sepenuhnya. Dalam pasaran yang didorong oleh calon semasa ini, bersikap tegas adalah penting.
Kesimpulan
Pada zahirnya, penyelesaian untuk memperoleh dan mengekalkan bakat di Singapura mungkin kelihatan mudah. “Bayar lebih sahaja” bergema di pejabat pengambilan pengurus setiap hari. Walaupun ini mungkin benar dalam beberapa keadaan, saya telah melihat bahawa pandangan yang lebih mendalam tentang kitaran pengambilan penuh biasanya mendorong hasil yang lebih baik dalam jangka panjang. Membayar lebih banyak membantu untuk memperoleh kakitangan tetapi ia tidak semestinya membuatkan mereka bertahan. Terdapat faedah kompaun dan jangkaan yang majikan mesti akui dalam cadangan nilai mereka. Semoga artikel ini telah memberikan cerapan untuk mendapatkan dan, yang lebih penting, mengekalkan bakat dalam keadaan yang sangat kompetitif.
Axer Goh ialah Pengarah Kanan dalam Amalan Teknologi Kerry Consulting, memfokuskan pada Kepimpinan Teknologi, Digital dan Transformasi. Axer mengkhusus dalam domain teknologi merentas industri dan kawasan berfungsi seperti Digital, Inovasi, Data dan Awan. Latar belakang asalnya adalah dalam jualan teknologi dan dia memegang Ijazah Sarjana Muda Sains (Kepujian) dari Universiti Bradford.
Jika anda ingin menghubungi Axer untuk perbualan sulit mengenai strategi pengambilan pekerja semasa anda, dia boleh dihubungi di axer@kerryconsulting.com
Kepimpinan Teknologi, Digital & Inovasi